" Γνωρίζουμε περισσότερα απ’ όσα λέμε
και λέμε περισσότερα απ’ όσα γράφουμε "
David Snowden
-
Η ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑ ΜΑΣ
Τα μεθοδολογικά εργαλεία μας υποστηρίζονται από διεθνή δίκτυα καινοτομίας και εφαρμόζονται διεθνώς με επιτυχία σε πολύπλοκα προβλήματα, που αφορούν ζητήματα ανθρώπινης αντίληψης και συμπεριφοράς.
Στα έργα που αναλαμβάνουμε αξιοποιούμε τεχνογνωσία και τεχνολογίες αιχμής, που έχουν αναπτυχθεί, υποστηρίζονται και εξελίσσονται από διεθνή δίκτυα γνώσης και καινοτομίας. Οι εκτεταμένες εφαρμογές τους από κυβερνήσεις, πολυεθνικές, οργανισμούς και κοινότητες, σε συνδυασμό με την απλότητα χρήσης και τη δυνατότητα προσαρμογής τους στις ιδιαίτερες απαιτήσεις της κάθε περίπτωσης, τις έχουν καταστήσει διεθνώς state-of-the-art προϊόντα.
Επίσης, στα πλαίσια ερευνητικών προγραμμάτων, αναπτύσσουμε και δοκιμάζουμε διαρκώς νέα προϊόντα, ενώ ακόμη χρησιμοποιούμε και διεθνώς καταξιωμένες μεθοδολογίες, αναλόγως των ιδιαίτερων απαιτήσεων κάθε περίπτωσης και με τη συνδρομή εξειδικευμένων συνεργατών μας.
Τα μεθοδολογικά εργαλεία που χρησιμοποιούμε εντάσσονται στη λογική ενός γενικού μοντέλου που έχουμε δημιουργήσει (TetraSynthesis) για τη συλλογή, επεξεργασία, εφαρμογή και αξιολόγηση της συλλογικής εμπειρίας και γνώσης. Το ανοικτό αυτό στη φιλοσοφία του μοντέλο αξιοποιεί διαφορετικές μεθοδολογίες και εργαλεία, αναλόγως των ιδιαιτεροτήτων κάθε περίπτωσης.
Τα περιεχόμενά του κατά θεματική κατηγορία είναι τα εξής: -
Εννοιολογικά μοντέλα
- Cynefin, ένα μοντέλο πολλαπλότητας καταστάσεων για τη δημιουργία νοήματος και τη λήψη αποφάσεων σε διαφορετικά περιβάλλοντα, που βασίζεται στη contextual πολυπλοκότητα.
- Tetrahedron, ένα εννοιολογικό μοντέλο που διευκολύνει τη σχεδίαση δευτερογενών μοντέλων συστημάτων και βιώσιμων έργων, στηριζόμενο στις κρίσιμες σχέσεις των συντελεστών τους.
-
Διηγηματική γνώση
- Το
Cognitive Edge Network, που ξεκίνησε ως Cynefin Centre από την ΙΒΜ,
είναι σήμερα ένα παγκόσμιο δίκτυο συνεργασίας και εκ των σημαντικότερων
κέντρων παραγωγής γνώσης και τεχνολογίας στο τομέα του sense making και
του knowledge management. Η TETRAS, ως μέλος του δικτύου, έχει πρόσβαση
στο σύνολο της τεχνολογίας του.
Με βάση το μοντέλο Cynefin που δημιούργησε, έχει αναπτύξει μια πληθώρα από καινοτομικές μεθόδους, που αξιοποιούν τις αυθόρμητες διηγήσεις ενος οργανισμού και αφορούν: - τη συλλογή αφηγήσεων και την αποτύπωση των συλλογικών μοτίβων ενός οργανισμού
- τη δημιουργία και αφήγηση ιστοριών με νόημα
- τον εμπλουτισμό της οπτικής και τη δημιουργία συναντίληψης
- την εξαγωγή αρχετυπικών χαρακτηριστικών από διηγηματικό κλπ αδόμητο υλικό,
- τη γεφύρωση πολιτισμικών διαφορών
- τη καταγραφή και μετάδοση οργανωσιακής γνώσης
- την εναλλακτική δημιουργία contextual σεναρίων κλπ
- Έχει επίσης αναπτύξει το Sense Maker Suite, ένα εξελιγμένο λογισμικό διηγηματικής γνώσης, που διαχειρίζεται τις διηγήσεις που προκύπτουν μέσα σε ένα σύστημα και τα αρχέτυπα που αναδύονται από αυτές και στη συνέχεια τα ταξινομεί με αυτοπροσαρμοζόμενες από τη χρήση του κλείδες.
-
Αρχέτυπα και Μετασχηματισμός
- Hero’s Journey, ένα αρχετυπικό μοντέλο προσωπικής αλλαγής, στηριγμένο στο περίφημο μοτίβο του “ηρωικού ταξιδιού“ του Joseph Campbell.
- Organizational Team Culture Indicator, ένα δοκιμασμένο εργαλείο αρχετυπικής ανάλυσης ομάδων και οργανισμών, που δημιουργήθηκε από την Carol Pearson.
- Archetypal Change Journey, μια μεθοδολογία προώθησης οργανωσιακών αλλαγών από την R. Chan Allen, που χρησιμοποιεί μυθολογικά μοτίβα.
- U-Process, μια καινοτομική μεθοδολογία ανακάλυψης των τυφλών σημείων και εκ βαθέων ανανέωσης των προσωπικών αντιλήψεων, από τον Otto Scharmer (SoL, MIT).
- Alchemical transformation, η σύγχρονη εκδοχή μιας πανάρχαιας μεθόδου διεργασιών μετασχηματισμού της προσωπικής οπτικής και συνείδησης, μέσα από τη χρήση συμβόλων
-
Διάλογος και Συλλογικότητα
- Appreciative Inquiry, μια μεθοδολογία εκούσιας αλλαγής μέσα από την αναζήτηση των θετικών στοιχείων και δυνάμεων σε ένα σύστημα (David Cooperrider)
- Open Space Technology, μια μέθοδος ανοικτών αυτοοργανούμενων συναντήσεων για αβέβαιες, πολύπλοκες και επείγουσες καταστάσεις (Harrison Owen)
- World Café, μια μέθοδος ερωτήσεων και διαλόγου για τη δημιουργία νοήματος, κοινών οπτικών και πλαισίου συλλογικής δράσης (Juanita Brown).
- Χρησιμοποιούμε ακόμη διάφορα άλλα παιχνίδια ρόλων για τον μετασχηματισμό των συγκρούσεων, την αξιοποίηση των διαφορών, την ανάπτυξη της ομαδικότητας, τη δημιουργική έκφραση και τις μορφές της μη λεκτικής επικοινωνίας.